Açık Kapı Nedir? Yardım Başvurusu Nasıl Yapılır? 2025

Bu yazımızda, vatandaşların taleplerini alarak en hızlı bir şekilde sonuçlandırmak amacıyla kurulan Açık Kapıyla ilgili Açık Kapı nedir, yardım başvurusu nasıl yapılır sorularının cevaplarını bulmaya çalışacağız. Detaylı bir şekilde anlatacağımız bu yazımızı okumadan geçmeyin.
Açık Kapı Nedir?
Açık Kapı, vatandaşların en üst düzeyde yetkililerle iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Amacı, başvuruların hızlı ve etkin bir şekilde alınarak, süreçlerin titizlikle takip edilmesi ve sonuçların vatandaşa bildirilmesidir. Başvurular, elektronik ortamda veya valilik ve kaymakamlıklarda yer alan Açık Kapı birimlerine yazılı olarak yapılabilir. Başvuru süreci ve sonucu ise başvuru sahibine kısa mesaj ile iletilir, böylece başvurunun durumu anlık olarak takip edilebilir.
Açık Kapı Üzerinden Hangi Yardımlara Başvuru Yapılır?
Açık kapı üzerinden bir çok yardıma başvuru yapabilirsiniz. Bu yardımlar şunlardır;
- 65 Yaşını Doldurmuş, Muhtaç, Güçsüz ve Kimsesiz Türk Vatandaşlarına Aylık Bağlanması (2022 Sayılı Yasa)
- Afet ve acil durum yardımlarına ilişkin başvurular
- Akülü engelli aracı talepleri
- Barınma Yardımı, Burs Yardımı, çocuk, eğitim, sağlık, nakdi, ayni, yakacak, giyecek yardım talepleri
- Çocuk Yetiştirme Yurtlarında kalan çocuklarla ilgili talepler
- Engelli yardımları ve Engelli Ücretsiz seyahat kartı
- Eşi vefat etmiş kadınlar ve muhtaç asker ailelerine yönelik yardım talepleri ile Öksüz-Yetim Maaşı
- Evde bakım hizmetlerine yönelik talepler
- Genel sağlık sigortası işlem talepleri
- Özel Bakım Merkezleri yerleştirme talepleri
- Sosyal Hizmet Kurumlarına Yerleştirme ve Sığınma Talepleri
- Sosyal Yardımlarla İlgili Şikayetler
- Sosyo Ekonomik Destek alma başvuruları
- Yabancılara Yardım Talepleri
- Yurtdışı bakım belgesi onay talepleri
- Sokakta Yaşam (Evsiz)
Açık Kapı Sosyal Yardım Başvuru Şartları
Açık Kapı üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmak isteyen kişilerin Türkiye Cumhuriyeti veya Mavi Kart sahibi yabancı vatandaşlar başvuru yapabilir. Başvuru yapacak kişilerin 18 yaşından büyük olması gerekmektedir. Yardım alabilmek için ihtiyaç sahibi olunması ve sosyal yardım kriterlerine uygun olmalıdır.
Açık Kapı Yardım Başvurusu Nasıl Yapılır?
Açık Kapı üzerinden yapılacak yardım başvurunuzu kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın;
- e-Devletinize giriş yapın.
- Arama bölümüne AÇIK KAPI yazın ve çıkan sonuca tıklayın.
- Açılan sayfadan YENİ BAŞVURU butonuna tıklayın.
- Karşınıza aydınlatma metni çıkacak aşağıdan onay bölümünden okuduğunuza dair işaretleyin ve DEVAM ET butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada kişisel bilgileriniz ve başvuruya konu olan adresin bilgileri isteniyor. Tüm alanları doldurun ve devam edin.
- Açılan sayfada yardım başvurusu yapacağımız için Başvuru Hizmet Bölümünden SOSYAL HİZMETLER, Hizmet Alt Başlığı bölümünden size uygun olan yardım türünü seçmelisiniz. En çok tercih edilen ise, “Barınma Yardımı, Burs Yardımı, çocuk, eğitim, sağlık, nakdi, ayni, yakacak, giyecek yardım talepleri” seçeneğidir. İstediğinizi seçtikten sonra EKLE diyerek devam edebilirsiniz.
- Bir sonraki sayfada eğitim, çalışma durumu, başvuru konusu ve durumunuzu gösteren dosyalar varsa ekleyin. Burada Başvuru Konusu bölümüne açıklayıcı ve kendinizi iyi ifade edecek şekilde durumunuzu anlatan bir yazı yazmayı unutmayın ve ardından devam edin.
- Son sayfada ise doldurduğunuzda bölümlerde herhangi bir yanlışlık var mı diye kontrol sağlıyorsunuz ve BAŞVUR butonuna tıklayarak başvurunuzu tamamlayabiliyorsunuz.
Açık Kapı Süreç Nasıl İşliyor?
Açık Kapı üzerinden yaptığınız başvurularınız öncelikle açık kapı memurları tarafından kabul edilir. Daha sonra almak istediğiniz yardım bakanlık ve bağlı olduğunuz belediyenize talep olarak gönderilir. Bu talep bakanlık veya belediye tarafından incelenir ve bir karar verilir. Açık Kapıya ilgili cevap verilir. Başvuru sürecine dair örneği aşağıda görebilirsiniz.

Yukarıdaki sürece baktığımızda en son da “Başvuru Kapatıldı” sonucunu görüyoruz. Bunun sizin başvurunuzun kabul edilmediği anlamına gelmediğini bilmelisiniz. Bu şekilde bir sonuç çıkıyorsa kesinlikle ve kesinlikle size bir geri dönüş sağlanmıştır. Bu sayfada gelen cevabı okuyun ve ona göre hareket edin.
Bazı şehirlerde bulunan açık kapı kurumlarında sistem problemleri nedeniyle yardım başvuruları Aile Bakanlığına iletilememektedir. O yüzden başvurularınızı SYDV’na giderek ve e-devlet Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti üzerinden yapılmalısınız. Zaten bu gibi durumlarda cevap olarak buna benzer bir cevap gelmektedir.
Açık Kapı Yardım Başvurusu Ne Zaman Sonuçlanır?
Açık Kapı, yardım başvurularını en hızlı şekilde cevap veren bir kurumdur. Yardım başvurunuz ilgili birime yönlendirildikten sonra en kısa sürede cevap alınır ve gelen cevap size iletilir. Açık Kapı başvuruları genellikle 7 ile 15 gün içinde sonuçlanmaktadır.
Açık Kapı Başvuru Sorgulama
Açık Kapı yardım başvurunuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz. Başvuru durumunuzu öğrenmek için e-devlete açık kapı yazarak yapmış olduğunuz başvurularınızı bu sayfadan görüntüleyebilirsiniz.
Açık Kapıya Doğru Başvuru Nasıl Yapılır?
Açık kapının direkt olarak ailelere bayram harçlığı verdiği gibi bir algı var. Bu doğru değil.
AÇIK KAPI aracı bir kurumdur. Sizin istek, talep ve şikayetlerinizi ilgili kuruma iletir.
Örneğin; Yardım istiyorsunuz diyelim. Açık kapı Bu isteğinizi Aile Bakanlığına iletir. Aile bakanlığı da bağlı olduğunuz SYDV ile iletişime geçer ve yardım alıp alamayacağınız belirlenir. Verilen kararı tekrar AÇIK KAPI’ya iletir. Açık kapıda bakanlıktan gelen cevabı size gösterir.
Açık kapı üzerinden bayram için başvuru yapıyorsanız bile “BEN BAYRAM HARÇLIĞI ALMAK İSTİYORUM” diyemezsiniz. Çünkü normalde böyle bir yardım yok. Sadece bayram öncesi ailelere verilen GIDA YARDIMI ve DİĞER AİLE YARDIMI adı altında verilen yardım var. Halk arasında BAYRAM HARÇLIĞI olarak geçiyor.
BAYRAM HARÇLIĞI İSTİYORUM diye talepte bulunan çok kişi olduğu için bir uyarı mesajı yayınlama gereği duymuşlardır.
PEKİ YAPILMASI GEREKEN NE?
E-devlet üzerinden sistemsel, faturalar veya doğalgaz desteği gibi sorunlardan dolayı başvuru yapamıyorsanız Açık Kapı üzerinden başvuru yapabilirsiniz ama aşağıda örneğini verdiğim şekilde yapmanız gerekiyor.
ÖRNEK:
“Merhaba, e-devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yapıyorum ama evimde doğalgaz desteği olmadığı halde doğalgaz desteğini seçmem isteniyor. Bu yüzden başvuru yapamadım ve buraya yazmak durumunda kaldım.
Bayram yaklaşıyor ve benim ihtiyaçlarım var. Çocuklarıma bayramlık almak istiyorum ama ne yazık ki durumum yok. Bu yüzden bayram öncesi bir nakdi destek almak istiyorum. Bunu Aile Bakanlığına iletirseniz çok sevinirim. Teşekkürler Allah Razı olsun.” gibi bir yazı yazabilirsiniz.
Bu yazıyı kendinize göre düzenleyebilirsiniz
Eğer buna benzer bir şekilde bir yazı yazarsanız, açık kapı üzerinden doğru bir başvuru yapmış olursunuz.
Başvurulardan haberdar olmak için INSTAGRAM hesabımızı takip edin.
Kiradayım 3 tane çocuğum var 2 tane öğrencim var işim işten çıkmış BİM kartı yardımı istiyorum açık kapıda Yardım almak istiyorum çocukları ihtiyaçları için
Yardım desteği istiyorum
3 çocuğum var okula gittiyorlar eşim yakın zamanda trafik kazası geçirdi artık çalışamiyor evim depremde çöktü çok zor durumdayim lütfen bana yardım edin
Açıkkapı yardımına başvurmak istiyorum yardıma ihtiyacım var kirada oturuyorum eşim ceza evinde zor durumdayım çocumun ihtiyaçlarını alamıyorum hamileyim çalışamıyorum zor durumdayım
Ben de yardım almak istiyorum 4 tane çocuğum var 3 de öğrencim var bana da yardımcı olursanız sevinirim
Lütfen yardım edin kirada oturuyorum yetmiyor çocuğum var hastayım şeker hastasiyim kalp rahatsızlığın tedavisinde astım bronşit hastasıyım lütfen yardım edin kocam asgari ücret çalışıyor yetmiyor lütfen
Merhabalar lütfen hiç bir yardımdan faydalanamiyorum bizede yardım edin kocam astım hastası çalışamıyor üç tane çocuğum var biri okula gidiyor lütfen para yardımı istiyorum lütfen
Ben Fatma köyde yaşıyorum dört çocuğum var eşimin bi kiradayim küçük bebeğim var bez alamıyorum iki çocuğu m okula gidiyor ihtiyaç sahibiyim yardım edin lütfen
Üç tane çocuğum var biri okula gidiyor eşim astım hastası çalışamıyor nefesi kesiliyor nakdi yardım istiyorum lütfen banada yardım edin
Benimde yardım a ihtiyaçm var lütfen
3tane cocugumvar lütfen yardım almak istiyorum lütfen 1tane okulagidiyor oğlum lütfen
çocuk 1 evli işitme engiller yardım lüften
4 tane çocuğum var sizden yardım istiyorum iki tanesi küçük ikisinde de bezliyorum sizden yardım istiyorum
3 kızım var eşim görme engelli çalışmıyor inşallah bize verirsiniz çok ihtiyacım var 🙏🏻
Elektrik desteği istiyorum yardım istiyorum
Evim kira üç çocuğum var zor durumdayım maddi desteklerinizi bekliyorum teşekkürler
Esimyok ondan kalan aylık yetmiyor1oglum torunumvarbanayardim edermisiniz 70yasindaym calisamiyorumyardimaihtiyacimvar
Maddi durumum yok kirdayim nolur bana yardım edin lütfen eşim çalışmıyor 4tane çocuğum var okula gidiyor maddi sıkıntı çekiyorum nolur bana yardım edin lütfen
3cocugum var cok ihtiyacim var kirada oturum lutfen yardimi almak istiyorum
1 cocugum var hamileyim evim kira eşim tek çalışıyor ameliyatlar geçirdim yardıma ihtiyacım var
3cocugumvar lutfenyardim almak istiyirum
3cocugum var lutfen ihtiyaclarini alamiyorum yardim almak istiyorum tesekur ederim